笔记本一般有什么售后问题-笔记本电脑售后服务有哪些

今天给各位分享笔记本一般有什么售后问题的知识，其中也会对笔记本电脑售后服务有哪些进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、dell笔记本售后维修服务问题
• 2、联想笔记本电脑售后保修的问题
• 3、联想笔记本售后保修问题~~
• 4、笔记本三包的内容是什么?

dell笔记本售后维修服务问题

1、LZ，你好。首先，DELL的电脑保修期是2年，第一年之内是免费上门维修，包括任何电脑零部件，第二年是免费送修维修站，这期间维修部件主要包括核心部件，显卡，硬盘，CPU， 内存等。不要轻信他们销售商的话，买东西一定得要发票。

2、关键看你购买的是什么售后服务，有些就是电话支援+配件送修服务（你自己把电脑送到维修点，如果没有维修点你就要把电脑邮递到维修点），这项服务多是在实体店购买的产品，实体店价格比DELL直销的价格要低，主要就在保修服务上有缩水。

3、戴尔本身维修是没有问题的，但是市场竞争都是委托第3方负责维修的，俗称的挂牌。同时挂2-3个牌子以上。只要是保修期的无论咋样都是可以的。因为可以跟戴尔结算，必须经过严格的手续与配件的登记，在乎维修者的个人素质与执行吧了（快和慢 但是怎样也得修好 否则投诉戴尔上头有追究处罚的 有合约）。

4、投诉也没有用的额，售后都这样的，你只能等了，要是你的电脑还在售后么就慢慢的等了，要是不在售后么就取回来了吧，拿去维修店弄得了，售后么贵又贵尼，还得等，如果不在收获可以推荐你去昆明精艺电脑医院看看，。

联想笔记本电脑售后保修的问题

1、八至十五日免费包换货或修理。购买联想笔记本电脑之日起8至15日内，若出现微型计算机三包规定所列性能故障，可选择换货或修理。若选择整机更换，销售商将免费更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。一年内故障免费修理，电源适配器保修一年。

2、根据联想官方的保修政策，联想电脑在保修期内出现硬件故障可以享受免费维修服务。一般来说，联想电脑的保修期为一年，从购买日期开始计算。在保修期内，如果您的联想电脑出现硬件故障，您可以联系联想售后服务中心或者就近的联想授权维修点进行维修。

3、三年有限保修 自您购买本产品之日（以下称“购机日”，以正式购机***日期为准）起，本产品整机免费保修一年，主要部件免费保修两年，主板部件免费保修三年。超过保修期后，联想将按照《联想有偿服务收费标准》提供有偿服务。

联想笔记本售后保修问题~~

1、联想电脑保修期限联想电脑是保修三年终生享受维修服务的。联想小新的保修期为两年，是电脑主板和CPU的保修时间，外部零件保修一般为一年。

2、在15天内出现质量问题给与换货，在1年内出现问题给予免费得维修，2年内主要部件可以免费维修（主要部件为：主板、 CPU、内存、硬盘驱动器、电源、显示卡）。但是人为出现得问题不能给予免费维修。

3、首先确认你的笔记本电脑是不是没有过期，是不是在保修期内，具体保修期限你可以打4008108888进行查询。告诉客服你的机器NS/EB号 保修可以没有***。保修按照出场日期进行保修的。县城专卖店不负责保修，就是市里的也不负责保修，联想保修都有统一的服务站。

笔记本三包的内容是什么?

七日内免费包退货即自您购买之日（以正式购货***日期为准，下同）起7日内（含），如果您所购买的物品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货，销售商将按照购买价格（以正式购货***价格为准，下同）一次性退清货款。

“15日”规定：产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。“三包有效期”规定：“三包”有效期自开具***之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中，如彩电、手表等的“三包”有效期，整机分别为半年至一年，主要部件为一年至三年。

笔记本的三包政策：包退7天包退规定的具体细则：产品自售出之日起7天之内，如果发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或者进行修理。本条是关于产品售出后7日内的三包责任的规定。产品售出之日起7日内发生了性能故障，消费者有权选择退货、换货或修理，修理、换货、退货没有顺序之分。

联想笔记本电脑三包国家技术总局《微型计算机商品修理更换退货责任规定》（国家三包）中说明：笔记本（包括任何技术产品）7天内出现质量问题得时候，给与退货，换货。

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