笔记本电脑售后服务知识-笔记本售后政策

今天给各位分享笔记本电脑售后服务知识的知识，其中也会对笔记本售后政策进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、联想电脑售后三包服务
• 2、联想电脑售后维修官网的服务及注意事项
• 3、华硕笔记本电脑售后维修政策
• 4、三星笔记本售后电话:联系方式及常见问题

联想电脑售后三包服务

保修政策，全国联保，享受三包服务，保修期，主要部件1年，辅件和其他部件1年，软件3个月-1年。保修起始日，保修期自产品首次购买日起算，购买日以购买产品的发票日期为准。如无有效***，则保修期将自产品出厂日起算，产品***日期晚于产品实际交付日的，保修期自产品实际交付日起算。

《微机商品修理更换退货责任规定》规定笔记本微机三包期，整机保修一年，主要部件保修两年，主要部件包括：主板、CPU、内存、显示器、硬盘驱动器、键盘和电源适配器，三包期内，有质量问题的笔记本电脑免费保修，维修后必须能使用30天以上。

不能享受“微型计算机三包规定”的情况 在您购买产品后，如果属于下列原因中的任何一种而导致电脑出现故障或损坏时，联想有权不按照“三包承诺”条款的内容提供服务，您可以选择有偿服务。 超过三包有效期的。 未按《使用说明书》的内容使用、维护、保管而导致故障或损坏的。

联想台式机和笔记本电脑保修政策不同，可以登录联想***查询具体的保修时间。使用百度搜索【联想】，点击第一个网址。进入***后点击【联想首页】。点击界面右上角的【服务】。选择帮助与支持下面的【保修查询】。输入电脑的主机编号，输入完成后，点击【查找】即可显示具体保修时间。

联想承担法定“三包”义务的限度、原则和范围具体按“微型计算机三包规定”执行。

联想电脑电池保修六个月。三包通俗的讲，就是七天包退、十五天包换、一年保修。保修时限：机头保修时间为1年，附件的保修时间分别为：电池6个月，有线耳机3个月，充电器1年，存储卡1年。（厂家另行规定的除外）。

联想电脑售后维修***的服务及注意事项

1、需要注意的是，联想电脑售后服务电话提供的技术支持范围非常广。除了涉及到电脑硬件方面的问题外，还包括软件、网络、应用程序等方面的问题。哪怕是在用户进行了升级或更换配件等操作后，如果出现问题也可以拨打这个电话获得帮助。

2、联想售后服务的优势 除了三包规定外，联想在售后服务方面也有其他的优势： 联想售后服务中心实行统一的服务管理，包括售后服务热线、网站查询、邮件咨询等多种渠道进行售后服务。 联想为相关产品提供免费咨询、维修、升级服务。同时提供全国范围内的送修取送服务。

3、修复电源适配器：电源适配器损坏时，修复费用通常在100-300元之间，具体取决于问题严重程度和型号。 清洁及维护：对电脑进行清洁和维护的费用一般在100-300元之间，具体取决于服务商和服务项目。需要注意的是，以上价格仅供参考，实际维修费用可能会因地区、服务商和具体情况而有所不同。

4、到联想售后服务站维修电脑，需要带上电脑充电线，电脑，***即可。如果没有***，保修期是从电脑出厂日期开始计算。

5、到联想售后服务站维修电脑，需要带上电脑充电线、电脑、***即可；若无***，保修期则从电脑出厂日期开始计算。

华硕笔记本电脑售后维修政策

这个是没有关系的，华硕笔记本没有***也是可以保修的。

硬件在正常使用下出现故障，2年全球免费保修，1年电池保修（需购买机型后注册，如不注册只享受半年免费保修）。用户提供正规购机***时，保修以***开具日期开始计算；若无法提供正规***，则产品保修期起算日以笔记本序列号对应的出厂日期算起。

这也强于其他厂商的相关政策；华硕的笔记本电脑免费数据备份服务，为有数据备份需求的用户，免费提供专用的数据备份用移动硬盘盒、台式机、免费空白刻录盘等[_a***_]设备及简易操作指导。用户可根据自己的需求，自行备份、刻录、保存数据。

．华硕笔记本电脑自用户购买之日起两年内，于正常操作使用状况下主机发生硬件故障可享受免费售后维修服务（电池及配件除外）。2．保修期的计算：保修期以正规并有效购机***原件开具日期开始计算。有效购机***原件须含有以下信息：产品商标、型号、产品编号（序列号）、销售日期、销售者印章、金额等。

华硕笔记本没有开***是能保修的！华硕售后服务政策分析：有***+有保修卡 将提供“三包服务”、并提供自“购机日期”算起的保修服务。无***+有保修卡 将不提供“三包服务”、只提供自“出厂日期”算起的保修服务。

该电脑保修2年。当用户提供正规购机***时，将以***开具日期开始计算；若用户无法提供正规***，则产品保修期起算日将以笔记本序列号对应的出厂日期为准。华硕电脑自用户购买之日起两年内，于正常操作使用状况下主机发生硬件故障可享受免费售后维修服务（电池及配件除外）。

三星笔记本售后电话:联系方式及常见问题

1、三星笔记本售后热线电话是：400-810-5858，该电话适用于所有三星笔记本的售后服务。对于一些更为特定的问题（如软件方面的问题或硬件问题），也可访问三星***，查阅笔记本零部件和软件支持列表，快速解决各种问题。联系三星售后会员 通过成为三星售后会员，用户将能享受更多的售后服务。

2、三星客服电话是4008105858，手机、笔记本产品的服务时间为：全天24小时服务，其它产品的服务时间为：周一至周五 8：00~18：00、周末及法定节***日 8：00~17：00。另外三星智付业务及三星畅联业务（S漫游）的客服电话为4001895858，全天24小时服务。

3、服务热线为400—810—5858。手机、笔记本产品的服务时间为：全天24小时服务，其它产品的服务时间为：周一至周五8：00~18：00、周末及法定节***日8：00~17：00。三星品牌文化 1993年，三星引入了一个新的公司识别***，以庆祝公司成立55周年，以及公司进入“二次创业”5周年。

4、要联系三星客服售后维修中心，可以拨打电话1-800-SAMSUNG。三星作为一家全球知名的电子产品制造商，其售后服务网络是相当庞大和完善的。在用户的设备遇到问题时，通常可以通过联系三星客服售后维修中心获得帮助和支持。

5、三星售后服务热线电话号码是：400-810-5858。用户可以随时拨打这一电话号码，无论是在白天还是夜晚，都可以获得24小时的人工服务。线上客服也提供了在线咨询服务，用户可以通过三星***或三星社交媒体平台联系客服。

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