京东买笔记本要换是售后吗-京东买笔记本售后走京东还是厂家

今天给各位分享京东买笔记本要换是售后吗的知识，其中也会对京东买笔记本售后走京东还是厂家进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、京东买的笔记本电脑坏了怎么办?目前在质保期内,京东会给我换新的还是...
• 2、京东买了笔记本电脑,出了问题要换货,加了客服企鹅要我寄顺丰过去给他们...
• 3、我在京东买了一台笔记本电脑,售后跟保修服务有什么区别?
• 4、我在京东上买了一台笔记本电脑,用了一个月由于质量问题商家给我换新...

京东买的笔记本电脑坏了怎么办?目前在质保期内,京东会给我换新的还是...

1、免费换新：免费换新通常是通过维修方式进行处理。在保修期内，如果商品出现质量问题，消费者可以申请维修服务，京东会派遣维修人员或提供相应的维修解决方案。适用情况和期限：（1）全保换新：全保换新通常只适用于京东自营商品，并且需要在购买商品时选择额外购买该增值服务。

2、联系京东客服、厂家客服进行维修。购买的电脑处于保修期内，直接联系京东客服、厂家客服，提供相关购买信息和故障情况，会指导维修、更换。故障属于质量问题，申请退换货，要提供故障证明材料。保修期已过、故障不在保修范围内，要自费维修或更换配件。

3、京东商品在质保周期内出现性能故障，提供换新服务，所提供的的商品均为新品。客户选购有“上门以换代修“标识的自营商品，如商品超出三包规定的换货周期，且在保修期内符合免费维修范围，客户可以在线提交售后申请，京东审核通过将安排一次在上门取件的同时为客户更换商品的服务。

4、***如商品出现了质量问题，可先联系厂家进行探测，凭故障探测证明就能即可在线提交售后服务申请，等待京东售后服务人员上门解决。30天内，京东可以为用户提供免费的上门退货服务，而180天内，京东可为用户提供免费的换货服务。

京东买了笔记本电脑,出了问题要换货,加了客服企鹅要我寄顺丰过去给他们...

1、如果不是退货至京东快递，则需要使用第三方快递公司业务， 你可以选择附近中通，申通，圆通，顺丰等等快递公司，寄出快递后将单号填写在京东的发货信息界面即可。

2、如果是自营店的，你申请退货后，可以选择由京东快递员上门收的，如果你不是plus会员，京享值也不足五千，那么上门是要收运费的了。

3、可以拨打快递客服的电话，让快递员上门取件（客服电话如下图）。也可以自己把快递拿到快递站点，需要带上自己的***。另外，如果是比较小件的物品，准备上二十元左右的快递费即可；如果是大件的物品，就需要多带一些费用；如果是贵重物品，还应该写上备注。

4、可能只是没有添加运单号。不过京东上买自营的还有保障。这个第三方么，看看就好。

我在京东买了一台笔记本电脑,售后跟保修服务有什么区别?

1、如果买回来发现有问题，联系京东客服，可以退货或换货。当时使用没有什么问题，过了七天之后，有问题找笔记本厂家的售后。

2、全保换新和免费换新的区别是当商品主体在一定期限内发生故障或事故导致产品无***常使用时，“免费换新”由卖家提供服务，免费更换。全保换新由保险公司提供换新服务，转移商家风险。全保换意思昰三包故障免费换，意外故障2折换。只换不修意思昰机器故障可以换新一次。

3、此外，京东有购买增值服务项，如下图即为某款笔记本电脑保修的增值服务项，可以按自己的需要进行购买。不同的商品，增值服务项会有一定的差异。京东是有发票的，但需要在购买时选择一下，给出***的类型、抬头等。普票一般为商家自行开票，随所购商品一起发货。

4、一般来说，京东所售电脑的质量和售后服务都比较可靠，原厂保修期也比较长。如果对电脑的使用时间不是很长，或者买的是比较可靠的品牌电脑，而且电脑本身已经提供了比较长的原厂保修期，那么并不需要再花费额外的费用购买京东的电脑保修服务。

我在京东上买了一台笔记本电脑,用了一个月由于质量问题商家给我换新...

如果您不到一个月前购买的笔记本电脑出现了硬盘故障，并且已经更换了新的硬盘，但您不想再使用这台笔记本电脑，您可以考虑以下几种解决办法： 退换货：根据京东的售后政策，如果商品出现质量问题，您可以通过京东的退换货服务进行处理。您可以联系京东客服，说明情况并提交申请，他们将指导您进行后续操作。

换了新的之后不想要，如果满足退货的条件是可以退货的，如果不满足就不能退。

还有就是你们双方协商好，寄回去，然后重新给你邮寄一个新的，这样的话时间会比较长，因为需要卖家收到你寄回的物品，然后重新给你邮寄。任何的协商事宜都要落实到旺旺上（如果是淘宝购买的话），其他的网站的话都要落实在聊天工具里，这样后期有什么问题，你也好有个证据。

本身就不存在三个月包换，一般是7天包换吧，无论哪里买到电脑，拿着***直接找售后维修就行了，京东和专卖店都是不管的，厂家的售后，***能查到你所在城市的信息。有***从***日期算保修，没***就从生产日期算保修。

关于京东买笔记本要换是售后吗和京东买笔记本售后走京东还是厂家的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。